Perkhidmatan TV UHD / FHD, Rekod Video Peribadi (PVR) dan servis On-Demand.
Ditubuhkan
Ultra Box (UHD) 13 November 2019 Ulti Box (HD) Februari 2021
Kawasan perkhidmatan
Malaysia
Tokoh penting
Henry Tan Bekas Ketua Pegawai Eksekutif Astro
Perkhidmatan
Televisyen berdefinisi tinggi ultra dan berdefinisi tinggi
Pemilik
Astro Malaysia
sunting ·sunting di WikidataLihat pendokumenan templat ini
Astro Connected Box bagi dekoder Astro Ultra Box dan Astro Ulti Box merupakan Set dekoder STB generasi baru dari Astro (selepas Astro B.yond). Kotak ini disertakan dengan fungsi WI-FI, Lan, dan slot Dolby Atmos (Dikhaskan bagi pelanggan Astro yang menggunakan TV pintar yang tersedia sistem Dolby).
Ciri-ciri khas
Connected Box didatangkan dengan kad pintar Astro yang berbentuk kad SIM telefon, laman utama serba baru (tidak seperti Astro B.yond sebelum ini), lebih 60,000 rancangan On-Demand pada bila-bila masa, sistem rakaman sehingga 200 Jam (bayar dengan hanya RM12 sebulan untuk tambahan 200 Jam dan RM15 sebulan untuk tambahan 1300 Jam rancangan), Cloud Recording yang boleh dirakamkan secara serentak di Astro Go, STB Ultra Box dan STB Ulti Box, panduan program elektronik (EPG) yang dikemaskini dengan tampalan gambar program dan logo saluran sama ada menggunakan piring satelit atau internet untuk mendapatkanya, sokongan televisyen 4K (untuk Astro Ultra Box, diwajibkan untuk menggunakan. Penggunaan HD atau QHD/FHD hanya untuk Astro Ulti Box sahaja), fungsi Main dari semula (Play From Start) jika terlepas rancangan dari awal dan ia tersedia aplikasi perstriman premium seperti Netflix, TVB Anywhere+, HBO GO, Qalbox (dari Muslim Pro), SYOK, BBC Player, beIN Sports Connect, Viu, Disney + Hostar, iQIYI App, ZEE5 dan WeTV. Juga tidak kecuali dengan aplikasi My Astro, seperti perkhidmatan Saluran 200 (Astro Self Portal) yang menunjukkan bil semasa, tawaran istimewa, pakej terkini dan menarik, promosi, tawaran Astro Fibre WIFI KENCANG dan melihat maklumat akaun peribadi semasa yang dikhaskan untuk dekoder yang menyokong versi 23.0.
Kekurangan
Kekurangan bagi Astro Connected Box adalah yang paling utama ialah mengenai:
1. Bil tertunggak atau masalah Kad SIM Astro
Saluran Astro Self Service dan Astro First tidak respon (Seperti yang tertera: Perkhidmatan ini disekat kerana bil tertunggak atau mempunyai masalah Kad Pintar (SIM))
Perkhidmatan Video On-Demand dinyahaktifkan (Akan ada tulisan "Langgan" atau "Subscribe" yang menandakan anda dikehendaki untuk membayar bil tertunggak)
Aplikasi perstriman (Termasuk My Astro) tidak dapat dibuka secara langsung
Saluran TV tidak dapat dibuka akibat sekatan yang dikenakan
Perkhidmatan Kad SIM Astro tidak berfungsi atau disekat
Untuk mengatasi kejadian ini, sila bayar bil tunggakan yang lalu atau membetulkan semula Kad SIM Astro anda.
2. Masalah bug atau lagging
Kebanyakan set dekoder ini mempunyai masalah ini seperti saluran TV atau Radio tidak dapat ditukar menggunakan butang arah atas atau bawah, selalu lagging di bahagian Radio atau sebuah video perstriman di Astro On-Demand Services ataupun disebuah aplikasi perstriman. Dan adakalanya ada bug yang muncul di setiap saluran.
3. Tidak dapat bersambung dengan Internet
Sebahagian pengguna akan mengalami masalah ini selepass telah disambung melalui kabel Lan atau Titik Panas (Hotspot WiFi) yang telah disambungkan. Tetapi ia mahukan sekali lagi untuk menyambung semula sehingga banyak sambungan internet. Bagi pengguna yang belum bayar bil tertunggak, walaupun WiFi pada dekoder tersebut dibuka dan disambung, ia tak dapat disambung hanya ralat sahaja.